Az Electronic Arts ugyvezetője, John Riccitiello arró beszél, hogy hogyan találtak rá egy üzleti modellre, amely segítségével bevételhez jutnak azoktól is, akik esetleg egy dobozos játékot nem vettek meg. Nem, nem a sajnos “szokásos” ugyvéddel való fenyegetésről van szó, hanem arról, hogy a dobozos játék életciklusában letölthető további tartalmakat árulnak a játékosoknak. Ezeket azoknak is árulják, akik használtan vették a játékot valakitől, akinek már nem kellett – vagy akik esetleg vásárlás nélkül letöltötték azt.

Üdvözlendő megközelítés ez egy kiadótól, aki nem ugyfelei üldözésében látja a jövőképet, hanem abban, hogy olyan szolgáltatást árul nekik, amiért ők készek fizetni.